ヴィラ・シポ 予約の利用規約 ____________

予約の流れ
予約のお問い合わせフォームが当ウェブサイトに届いた段階で(バリの営業時間内に受信したメッセージは通常24時間以内に)、空室状況、ヴィラの利用料金、予約に必要な保証金の額(利用料金の50%にあたる)をEメールでお知らせ致します。

予約確認には事前のお振込が必要です。
予約を確実なものにするために、当ヴィラ指定の銀行口座(米ドル)に予約の保証金をお振込いただき、その入金が確認された段階で、予約が成立します。お振込完了後、ヴィラ・シポ宛にEメールでお知らせいただきましたら、私どもからEメールにて予約確認書を送らせていただきます。予約は先着順となります。

キャンセルの条件

  • チェックインの日より60日前のキャンセルには、最初の1泊分の料金全額を、
  • チェックインの日より60〜30日前のキャンセルには、ご予約料金全額の50%を、
  • 上記よりも日付が迫ったキャンセル、または何のご連絡もなく、お越しにならない場合には、ご予約料金の全額を頂戴致します。

保険
私どもはご予約時に、旅行中に起こりうる疾病(医療避難費用を含む)、負傷、死亡、手荷物とお手回り品の盗難および紛失、交通機関などのキャンセルや偶発的な事故に備えた総合旅行保険への加入をお客様および同伴される方におすすめしています。

最低宿泊日数とヴィラ利用料金
ヴィラ・シポは7月、8月、12月20日〜1月3日(この期間は最低5泊)を除き、3泊を最低宿泊日数とさせていただきます。また、宿泊利用料金はシーズンによって異なり、予告なく変更されることがあります。

免責事項
ヴィラ・シポご滞在中およびバリ島ご旅行中に生じたお客様の荷物や貴重品の紛失や損害に対して、私どもは一切の責任を負いません。また、私どもの管轄外で直接的もしくは間接的に生じる可能性がある国際線到着の遅延、暴動、火事、洪水、異常気象、予知予防不可能な災害や事故、政府による行為、施設もしくは設備の不具合などによる遅延、追加料金、不都合に対してもいかなる責任も負いませんので、あらかじめご了承ください。  

予約に関する規約

  1. (ヴィラ・シポのウェブサイトを通したご予約、別の方法でのご予約に関わらず)これらの予約条件はヴィラ・シポのすべての予約に適用されます。また、すべての書面によるやりとりはEメールか郵便(Jl Pura Telaga Wadja, Petitinget, Seminyak, 80361 Bali, Indonesia)でヴィラ・シポ宛に送られなくてはなりません。お客様は同伴される方を代表して、これらの予約条件を受け入れることとします。
  2. お客様自身がされた、もしくは第三者を通じてされたご予約はいずれも、お客様が当該規約を理解した上でのお申し込みであるとみなします。ヴィラ・シポが(a)請求書を発行、(b)Eメールで予約確認書を発行、(c)予約の保証金(デポジット)もしくは宿泊利用料金の全額を受領するまで、お客様とヴィラ・シポの間で予約の契約は成立しません。お客様のお支払いが確認され、予約の確認書がEメールでお客様に送られることにより、予約の契約が成立します。 
  3. チェックイン日の30日前 にご予約の場合、宿泊利用料金の全額をお支払いいただきます。お支払いは、私どもの銀行口座にお振込、またはクレジットカード、ペイパルで可能です。予約は返信メールでお客様に予約確認をさせていただく時間を考慮し、48時間の猶予があります。宿泊のお支払いが決められた期限内に行われない場合、予約は自動的に取り消されます。
  4. ヴィラ・シポには、大人10名までご利用いただける5ベッドルームがあります。事前にリクエストをいただければ、2歳以下の小児用のベビーベッドや揺りかご、プールフェンスのご用意も可能です。食事や代用食、ミニバー、ドライクリーニング、ランドリー、電話の通話料金、その他の料金は別途、ヴィラのチェックアウト時にお支払いいただきます。
  5. お客様の責任に帰する事項. ヴィラ・シポご滞在中のお客様の責任に帰する事項は以下のとおりです。
    • *お客様のグループによって生じた損害は、お客様および同伴の方に責任を取っていただきます。
    • *お客様および同伴の方は、ヴィラ・シポが定めたいかなる規約にも従わなくてはなりません。
    • *宿泊設備を利用される合計人数(乳児と小児を含む)は、当ヴィラのウェブサイト(www.villasipo.com)に明記されている定員数を越えてはいけません。万一、定員を超える人数でご利用の場合は、ヴィラの宿泊を拒否、または追加料金を請求される場合があります。
    • *お客様および同伴の方は、電話の通話料金、食事、ランドリーなどの施設利用に伴う料金については、別途支払わなくてはなりません。
  6. ウェブサイト.私どものウェブサイトには、ヴィラのレイアウト図面を掲載しておりますので、ご予約の際はご利用いただくヴィラのサイズと部屋のタイプをあらかじめご確認ください。ただし、その図面は宿泊設備のおおよその紹介にすぎません。 
    ヴィラ・シポは、このウェブサイトの内容が正しいものであるための努力をしておりますが、いつでも予告なしに変更される場合があります。このウェブサイト(宿泊設備や施設同様、ツアー、スパのサービスやメニューの情報を含む)のすべての内容は誠実に明記されていますが、ヴィラ・シポには必要に応じて情報や設備を変更する権利があることをご了承ください。
  7. お客様が18歳以上であることの確認 .すべての予約はお客様個人のもので、第三者を相手として販売されたり、委託されたり、譲渡されるものではありません。私どもの個人情報保護方針とサイト規約については、私どものウェブサイトをご覧下さい。お客様および同伴される方のパスポート、査証(ビザ)、健康要件については、お客様自身の責任となります。
  8. 保険. お客様には、交通機関などのキャンセルおよび医療費を補償される旅行保険の加入をおすすめしております。
  9. 不可抗力による免責 . ヴィラ・シポは、不可抗力による事由または状況から直接または間接的に生じる責務の不履行、または遅延に対して責任を負いません。以下が、考えられるそのような状況の例です。予知予防不可能な災害や事故、紛争、暴動、内乱、テロ行為、革命、 政府や当局の行為(それまで許可・同意されていたことの拒絶・取り消しなどを含む)、火事、洪水、落雷、爆発、霧または悪天候、公共設備(電気、ガス、水道、通信などを含む)の中断または停止、当ヴィラによる改修、ストライキ、閉鎖またはボイコット、抑留、封鎖。

※当該日本語訳と英語のテキストの間に相違がある場合には、英語のテキストにおける解釈が優先されます。
ヴィラ・シポ運営者